Нямбот
НЯМБОТРуководство
О продуктеОткрыть CRM

Нямбот + iiko — пошаговая инструкция

Этот раздел проведёт от первого входа в СРМ до приёма заказов из мини-приложения прямо в кассу iiko. Выполняй шаги по порядку.

🔵 Трек Нямбот + iiko. Базовые шаги совпадают с Нативным Нямботом, но меню и скидки заменяет iiko.

Если на любом шаге возникнут вопросы — спроси ИИ-помощника Аню в СРМ (кнопка в правом нижнем углу).

Шаг 1. Регистрация и вход в СРМ#

Зарегистрируйся в СРМ Нямбот, подтверди email, войди по коду. → Вход в систему.

Шаг 2. Профиль и торговая точка#

Заполни профиль (центр карты) и создай торговую точку: адрес, зоны доставки, часы работы, юридическую информацию. → Торговые точки, Профиль.

Меню, ингредиенты и скидки на iiko-точке в СРМ не заводим — их синхронизирует iiko.

Шаг 3. Боты и оплата#

  • Создай и подключи Telegram-бота → Telegram-бот; при необходимости MAX-бота → MAX-бот.
  • Подключи ЮКассу для онлайн-оплаты → ЮКасса.

Шаг 4. Подключение iiko#

  1. В iikoWeb создай интеграцию и получи API-ключ (Cloud API).
  2. Собери и опубликуй внешнее меню, узнай его ID.
  3. В СРМ → «Интеграции» → «Подключить iiko»: введи ключ, проверь соединение, выбери организацию и терминальную группу, укажи ID внешнего меню.
  4. Сопоставь типы оплаты (онлайн, наличные, карта; при лояльности — баллы) — без этого заказ уйдёт в кассу с ошибкой.

Подробно, со скриншотами → Подключение iiko. Нюансы модификаторов и допов → Модификаторы, Дополнения.

Шаг 5. Проверка меню в мини-приложении#

Дождись синхронизации (или запусти вручную) и убедись, что категории, блюда, цены и модификаторы из iiko корректно отображаются в мини-приложении.

Шаг 6. Скидки, бонусы, комбо (если нужны)#

  1. Заведи программы в iikoCard (m1.iiko.cards) — бонусы, скидки, подарки, купоны, комбо. Простые скидки можно в iikoWeb («Дисконт»).
  2. В iikoOffice сделай Сопоставление акций и скидок (иначе касса вернёт «iikoCard is not enabled»).
  3. После любого изменения программы — пересинкай кассу.

Подробно → Маркетинг iiko.

Шаг 7. Доставка#

На iiko-точке доставку ведёт сама iiko (курьеры и статусы). Отдельно ничего включать не нужно — Нямбот принимает заказ, передаёт его в кассу и отражает статусы («В пути», «Доставлен») покупателю. → Доставка и нюансы.

Шаг 8. Тестирование#

Перед открытием доступа покупателям пройди чеклист тестирования iiko-контура.

Что-то идёт не так (сбрасывается вес, теряются цены модификаторов, скидка на кассе ≠ приложению)? → Частые проблемы.