Вход в систему
Страница входа — первое, что ты видишь, когда открываешь CRM Нямбота без активной сессии.
Регистрация#
Если у тебя ещё нет аккаунта:
- Открой CRM Нямбот
- Нажми «Зарегистрироваться»
- Заполни форму «Создать аккаунт»: email, имя и пароль
- Под кнопкой написано: «Нажимая кнопку, Вы принимаете условия лицензионного соглашения, обработки персональных данных и публичной оферты». Нажатие кнопки и есть согласие — документы открываются по ссылкам оттуда же
- На почту придёт код подтверждения — введи его на экране «Подтверждение входа». Никакой ссылки активации в письме нет
- После подтверждения ты сразу внутри
Если код не пришёл — проверь папку «Спам» и нажми «Отправить повторно». Между отправками действует небольшая пауза.
Если у тебя демо-доступ — логин и пароль предоставляет команда Нямбота. Регистрация в этом случае не нужна.
Как войти#
- Открой адрес CRM в браузере
- Введи Email и Пароль
- На почту придёт код подтверждения — введи его в поле на экране
- Нажми «Войти»
После успешного входа — автоматический переход на страницу мониторинга.
Восстановление пароля#
Если забыл пароль:
- На странице входа нажми «Забыли пароль?»
- Введи email аккаунта
- На почту придёт письмо со ссылкой для сброса пароля
- Перейди по ссылке → введи новый пароль → сохрани
Ссылка в письме действует ограниченное время. Если не пришло письмо — проверь папку «Спам» или обратись в поддержку.
Выход из системы#
Чтобы выйти: нажми на свою почту в правом верхнем углу шапки → «Выйти».
Сессия#
СРМ запоминает авторизацию в браузере. При следующем открытии входить заново не нужно, пока не истечёт сессия или ты не выйдешь вручную.
Проблемы со входом#
| Проблема | Решение |
|---|---|
| Неверный email или пароль | Проверь введённые данные, обрати внимание на раскладку клавиатуры |
| Аккаунт заблокирован | Обратись к владельцу аккаунта или в поддержку |
| Письмо о сбросе не пришло | Проверь папку «Спам», попробуй ещё раз через 5 минут |
| Сайт не открывается | Проверь подключение к интернету или обратись в поддержку |
Безопасность#
- Не передавай пароль третьим лицам
- Сотрудникам заводи отдельные учётки с логином и PIN-кодом → Сотрудники. Они входят в «Команду», а не в СРМ
- При подозрении на взлом — немедленно сменяй пароль в Профиле