iiko — доставка и нюансы
Доставка целиком на стороне iiko#
На iiko-ТТ доставку ведёт iiko — курьеры, смены, назначение, статусы. Это настраивается в самой iiko (собственные курьеры iikoDelivery или внешние — например, Яндекс.Доставка, подключённая внутри iiko). Нямбот в доставку не вмешивается: он принимает заказ, передаёт его в кассу и отражает статусы («В пути», «Доставлен»), которые iiko присылает вебхуком.
- Переключателя источника доставки в карточке подключения нет — вместо него плашка «Доставкой и лояльностью на этой точке управляет iiko».
- Приложение «Команда» к iiko-ТТ не подключается — назначением курьера и статусами доставки занимается iiko, дублировать в «Команде» нечего.
- Кто именно курьер и как доставил — зона ответственности ресторана (в iiko). Нямботу для клиента достаточно статусов заказа.
- Онлайн-оплату по iiko-заказу по-прежнему принимает Нямбот через свой эквайринг, независимо от того, что доставка на стороне iiko. Возврат денег гостю делает владелец кнопкой в СРМ — отмена на кассе деньги не двигает (как это устроено).
Полезно знать#
- Только внешнее меню. Синк работает по опубликованному внешнему меню iikoWeb; номенклатура напрямую не импортируется.
- Вес, но не объём. iiko передаёт вес порции (в граммах). Отдельного объёма (мл) и расписания меню iiko не отдаёт — эти поля для iiko-позиций остаются пустыми.
- Цены по точке. Цена берётся для выбранной организации/ТТ. Если у блюда нет цены для этой ТТ — оно считается недоступным.
- Редактирование — в iiko. Меню и модификаторы iiko в СРМ только для чтения; меняй их в iiko, и они обновятся при следующей синхронизации.