Мини-приложение — Обзор

Мини-приложение — это витрина и форма заказа, встроенная прямо в Telegram или MAX. Покупатель не устанавливает ничего отдельно — всё открывается внутри привычного мессенджера.

Как покупатель попадает в мини-приложение

Покупатель находит бота в Telegram или MAX (по ссылке или по username)
Нажимает «Старт» (первый запуск) — бот отправляет приветственное сообщение
При первом запуске бот запрашивает номер телефона — нужно нажать кнопку «Поделиться контактом»
После регистрации бот отправляет кнопку «Открыть меню» (или с другим названием — зависит от настроек в СРМ)
Покупатель нажимает кнопку — открывается мини-приложение

Номер телефона нужен для создания профиля покупателя. Это позволяет сохранять историю заказов, начислять баллы и применять акции. Один человек, зарегистрированный и в Telegram, и в MAX — это один клиент с общей историей.

Структура мини-приложения

После открытия покупатель видит:

Главный экран

Название и фото заведения
Список категорий меню
Баннеры активных акций (если есть)
Кнопка корзины (если добавлены позиции)

Что видит покупатель в мини-приложении

Раздел	Что отображается
Меню	Категории, позиции с фото и ценами
Корзина	Добавленные позиции, промокод, итог
Оформление заказа	Адрес/самовывоз, способ оплаты
История заказов	Прошлые заказы с составом и статусами
Профиль	Баллы лояльности, настройки

Авторизация

Покупатель авторизуется автоматически — через данные, которые Telegram или MAX передают при открытии мини-приложения. Вводить логин и пароль не нужно.

Адаптивность

Мини-приложение оптимизировано для мобильных телефонов — именно там покупатели открывают его через мессенджер. Интерфейс вертикальный, управление удобно одним большим пальцем.

Связь с СРМ

Всё, что покупатель видит в мини-приложении — берётся из настроек СРМ:

Меню → настраивается в СРМ — Меню
Акции → настраиваются в СРМ — Маркетинг
Торговые точки → в СРМ — Торговые точки
Бот (через который открывается) → в СРМ — Боты