Акции и промокоды
Нямбот поддерживает несколько инструментов стимулирования покупок. Покупатель видит их прямо в мини-приложении.
Акции (автоматические скидки)#
Акции применяются автоматически, без ввода кода. Покупателю ничего не нужно делать — скидка просто применяется к корзине.
Как покупатель видит акции#
- На карточке позиции — зачёркнутая старая цена и новая сниженная цена
- На экране корзины — строка «Скидка» с суммой в разделе итогов
- Баннеры на главном экране — информационные баннеры об активных акциях (если настроены)
Виды акций:#
- Скидка на всё — все позиции дешевле
- Скидка на группу — только блюда из выбранной группы меню
- Скидка на блюдо — только конкретный элемент меню
Настройка акций — в СРМ — Маркетинг.
Подарки#
Если в маркетинге настроена акция «Подарок» — при достижении нужной суммы в корзине бесплатная позиция добавляется автоматически.
Как выглядит в мини-приложении:#
- Позиция добавляется в корзину с пометкой «Бесплатно» (цена 0 ₽)
- Если сумма корзины опустится ниже условия — подарок убирается автоматически
- Покупатель видит уведомление: «В корзину добавлен подарок!»
Промокоды#
Промокод — это код, который покупатель вводит вручную.
Как применить промокод:#
- Открой корзину
- Найди поле «Промокод»
- Введи код (например:
WELCOME10) - Нажми «Применить»
- Если код действующий — в итоге появится строка «Промокод» со скидкой
Если промокод не применяется:#
- Код введён с ошибкой — проверь написание (регистр не важен)
- Код истёк или исчерпан лимит использований
- Минимальная сумма заказа не достигнута
- Промокод не действует в выбранной торговой точке
Совместимость:#
- Обычные акции и промокод складываются — покупатель получает всё сразу
- Исключение — акции и промокоды с пометкой «Одна на выбор». Из них применяется только одна: покупатель нажимает на карточку нужной прямо в корзине. Скидка, подарок и баллы с этой пометкой соперничают между собой — выбрать можно что-то одно. Обычные акции при этом продолжают действовать
- Пометка появляется, только когда выбор действительно есть — то есть таких акций в корзине несколько. Если она одна, покупатель просто получает её
- Подарок добавляется поверх промокода
- Баллы лояльности можно использовать вместе с промокодом
Важные моменты#
- Покупатель видит только акции, которые применимы к текущей торговой точке (определяется по боту)
- Акция с ограниченным периодом исчезает автоматически после даты окончания
- Все настройки акций → СРМ — Маркетинг