Лицензия

Раздел «Лицензия» — подписка на Нямбот: состояние доступа, тарифы, оплата и история.


Что такое лицензия#

Лицензия открывает полный доступ ко всему Нямботу — на любой срок и на любом тарифе. Так и написано на странице: СРМ, мини-приложение, приложение «Команда», боты в Telegram и MAX, интеграции, лояльность. Тариф отличается сроком, а не набором возможностей; отдельно считаются лимиты (сколько точек, ботов и сотрудников можно завести).


Статус лицензии#

Первая карточка на странице — «Статус лицензии»:

  • Статус
  • Доступ — «Разрешён» или «Ограничен»
  • Пробный период до или Лицензия до — дата окончания
  • Осталось дней

Состояние лицензии видно и в шапке СРМ, рядом с почтой: цветная точка со словом, а срок целиком — в выпадающем меню.

Пробный период#

Новый аккаунт начинает с пробного периода — доступ разрешён, в карточке стоит «Пробный период до». Когда он заканчивается, доступ переходит в «Ограничен», пока не оплачена лицензия.

🔴 Все сроки — в UTC. Даты начала, окончания, оплаты и активации отображаются и считаются в UTC, а не в часовом поясе твоей торговой точки. Предупреждение об этом стоит прямо на странице. Разница с Москвой — 3 часа: лицензия «до 1 марта» гаснет 1 марта в 03:00 по Москве.


Тарифы и оплата#

Блок «Тарифы» — карточки со сроками и ценами. На карточке две кнопки:

  • «Оплатить картой» — оплата онлайн прямо из СРМ;
  • «Запросить счёт» — для тех, кто платит по безналу.

Перед оплатой нужно поставить галочку «Я принимаю условия публичной оферты» — без неё оплата не пройдёт. В окне оплаты видно срок: «Срок лицензии: с … до …».

Промо-код#

Над способом оплаты — поле «Промо-код» с кнопками «Применить» и «Сбросить». Промо-код может дать:

  • скидку в процентах или в рублях;
  • фиксированную цену на нужное число месяцев;
  • другой период («Период по промо-коду: 6 мес. вместо 3 мес.»).

Итоговая сумма пересчитывается сразу, до оплаты.

Оплата по счёту#

Кнопка «Запросить счёт» открывает окно «Запрос счёта»:

  • Тариф
  • Название компании
  • Комментарий — детали для счёта
  • Реквизиты или документ — файл PDF, DOC или DOCX до 10 МБ

После отправки: «Счёт будет отправлен на твою почту в течение 3 рабочих дней». Срок лицензии по счёту показывается тут же.


История лицензии#

Блок «История лицензии» — все платежи: ID, статус, сумма, период, даты, дата создания. Статусы платежа: «Ожидает оплаты», «Ожидает подтверждения», «Оплачен», «Отменён», «Возвращён», «Частичный возврат», «Ошибка».


Индивидуальный тариф#

Если у тебя сеть или особые условия, мы можем договориться об индивидуальной цене. Тогда на карточках тарифов вместо стандартной цены отображается твоя цена с подписью «Ваш индивидуальный тариф», а если она ниже стандартной — стандартная цена показывается зачёркнутой. Оплата и выставление счёта идут по твоей цене автоматически. Промо-код, если он есть, применяется поверх индивидуальной цены как дополнительная скидка.


Лимиты#

Лимиты показываются карточкой на самой странице лицензии и виджетом «Контроль лимитов лицензии» на Мониторинге — «2 из 5», «Осталось: 3».

  • Торговые точки — при достижении лимита новую точку не добавить
  • Боты — лимит считается суммарно, TG + MAX: при лимите 5 это может быть 5 TG и 0 MAX, 3 TG и 2 MAX и так далее
  • Сотрудники, дополнения и другие сущности — свои строки в той же карточке

При достижении лимита кнопка добавления блокируется.


Связь с другими разделами#

  • БотыБоты — там видно текущее число ботов
  • МониторингМониторинг — виджет лимитов
  • Открыть лицензию можно из меню аккаунта в шапке СРМ