Нямбот
НЯМБОТРуководство
О продуктеОткрыть СРМ

Лицензия

Раздел «Лицензия» — подписка на Нямбот: состояние доступа, тарифы, оплата и история.

🔴 Страница только для Владельца. Управление лицензией — одно из пяти правомочий, которые не передаются никому и ни на время → Роли. У остальных ролей раздела нет: ни пункта в меню профиля, ни состояния лицензии в шапке, ни виджета лимитов на «Мониторинге», ни хвостов «из N» в счётчиках. Прямая ссылка на страницу возвращает их на «Мониторинг».

Что такое лицензия#

Лицензия открывает полный доступ ко всему Нямботу — на любой срок и на любом тарифе. Так и написано на странице: СРМ, мини-приложение, приложение «Команда», боты в Телеграм и MAX, интеграции, лояльность. Тариф отличается сроком, а не набором возможностей; отдельно считаются лимиты (сколько точек, ботов и сотрудников можно завести).

Статус лицензии#

Первая карточка на странице — «Статус лицензии»:

  • Статус
  • Доступ — «Разрешён» или «Ограничен»
  • Пробный период до или Лицензия до — дата окончания
  • Осталось дней

Состояние лицензии видно и в шапке СРМ, рядом с почтой: цветная точка со словом, а срок целиком — в выпадающем меню. Это тоже видит только Владелец.

Пробный период#

Новый аккаунт начинает с пробного периода — доступ разрешён, в карточке стоит «Пробный период до». Когда он заканчивается, доступ переходит в «Ограничен», пока не оплачена лицензия.

🔴 Все сроки — в UTC. Даты начала, окончания, оплаты и активации отображаются и считаются в UTC, а не в часовом поясе твоей торговой точки. Предупреждение об этом стоит прямо на странице. Разница с Москвой — 3 часа: лицензия «до 1 марта» гаснет 1 марта в 03:00 по Москве.

Тарифы и оплата#

Блок «Тарифы» — карточки со сроками и ценами. На карточке две кнопки:

  • «Оплатить картой» — оплата онлайн прямо из СРМ;
  • «Запросить счёт» — для тех, кто платит по безналу.

Перед оплатой нужно поставить галочку «Я принимаю условия публичной оферты» — без неё оплата не пройдёт. В окне оплаты видно срок: «Срок лицензии: с … до …».

Промокод#

Над способом оплаты — поле «Промокод» с кнопками «Применить» и «Сбросить». Промокод может дать:

  • скидку в процентах или в рублях;
  • фиксированную цену на нужное число месяцев;
  • другой период («Период по промокоду: 6 мес. вместо 3 мес.»).

Итоговая сумма пересчитывается сразу, до оплаты.

Оплата по счёту#

Кнопка «Запросить счёт» открывает окно «Запрос счёта»:

  • Тариф
  • Название компании
  • Комментарий — детали для счёта
  • Реквизиты или документ — файл PDF, DOC или DOCX до 10 МБ

После отправки: «Счёт будет отправлен на твою почту в течение 3 рабочих дней». Срок лицензии по счёту показывается тут же.

История лицензии#

Блок «История лицензии» — все платежи: ID, статус, сумма, период, даты, дата создания. Статусы платежа: «Ожидает оплаты», «Ожидает подтверждения», «Оплачен», «Отменён», «Возвращён», «Частичный возврат», «Ошибка».

Индивидуальный тариф#

Если у тебя сеть или особые условия, мы можем договориться об индивидуальной цене. Тогда на карточках тарифов вместо стандартной цены отображается твоя цена с подписью «Ваш индивидуальный тариф», а если она ниже стандартной — стандартная цена показывается зачёркнутой. Оплата и выставление счёта идут по твоей цене автоматически. Промокод, если он есть, применяется поверх индивидуальной цены как дополнительная скидка.

Лимиты#

Лимиты показываются карточкой на самой странице лицензии и виджетом «Контроль лимитов лицензии» на Мониторинге — «2 из 5», «Осталось: 3».

  • Торговые точки — при достижении лимита новую точку не добавить
  • Боты — лимит считается суммарно, ТГ + MAX: при лимите 5 это может быть 5 ТГ и 0 MAX, 3 ТГ и 2 MAX и так далее
  • Сотрудники, дополнения и другие сущности — свои строки в той же карточке

При достижении лимита кнопка добавления блокируется.

Сеть: ТТ-месяцы и несколько счетов#

Когда точек несколько, счёт устроен так:

  • единица расчёта и отчёта — торговая точка в месяц («ТТ-месяц»);
  • точки объединяются в расчётные группы, у каждой свой плательщик: юрлицо, ИНН, адрес и почта для документов;
  • одна сеть может получать несколько комплектов счетов и закрывающих на разные юрлица, не разделяя кабинет;
  • 🔴 задолженность одной расчётной группы гасит точки только этой группы.

⚖️ Автосписаний по ТТ-месяцам нет: порядок оплаты тот же, что у одной точки. ТТ-месяц — единица счёта, а не способ списания.

Подробно — Кто и за что платит.

Связь с другими разделами#

  • Боты → Боты — там видно текущее число ботов
  • Мониторинг → Мониторинг — виджет лимитов
  • Открыть лицензию можно из меню аккаунта в шапке СРМ
  • Расчётные группы и ТТ-месяцы → Кто и за что платит