Лицензия
Раздел «Лицензия» — подписка на Нямбот: состояние доступа, тарифы, оплата и история.
Что такое лицензия#
Лицензия открывает полный доступ ко всему Нямботу — на любой срок и на любом тарифе. Так и написано на странице: СРМ, мини-приложение, приложение «Команда», боты в Telegram и MAX, интеграции, лояльность. Тариф отличается сроком, а не набором возможностей; отдельно считаются лимиты (сколько точек, ботов и сотрудников можно завести).
Статус лицензии#
Первая карточка на странице — «Статус лицензии»:
- Статус
- Доступ — «Разрешён» или «Ограничен»
- Пробный период до или Лицензия до — дата окончания
- Осталось дней
Состояние лицензии видно и в шапке СРМ, рядом с почтой: цветная точка со словом, а срок целиком — в выпадающем меню.
Пробный период#
Новый аккаунт начинает с пробного периода — доступ разрешён, в карточке стоит «Пробный период до». Когда он заканчивается, доступ переходит в «Ограничен», пока не оплачена лицензия.
🔴 Все сроки — в UTC. Даты начала, окончания, оплаты и активации отображаются и считаются в UTC, а не в часовом поясе твоей торговой точки. Предупреждение об этом стоит прямо на странице. Разница с Москвой — 3 часа: лицензия «до 1 марта» гаснет 1 марта в 03:00 по Москве.
Тарифы и оплата#
Блок «Тарифы» — карточки со сроками и ценами. На карточке две кнопки:
- «Оплатить картой» — оплата онлайн прямо из СРМ;
- «Запросить счёт» — для тех, кто платит по безналу.
Перед оплатой нужно поставить галочку «Я принимаю условия публичной оферты» — без неё оплата не пройдёт. В окне оплаты видно срок: «Срок лицензии: с … до …».
Промо-код#
Над способом оплаты — поле «Промо-код» с кнопками «Применить» и «Сбросить». Промо-код может дать:
- скидку в процентах или в рублях;
- фиксированную цену на нужное число месяцев;
- другой период («Период по промо-коду: 6 мес. вместо 3 мес.»).
Итоговая сумма пересчитывается сразу, до оплаты.
Оплата по счёту#
Кнопка «Запросить счёт» открывает окно «Запрос счёта»:
- Тариф
- Название компании
- Комментарий — детали для счёта
- Реквизиты или документ — файл PDF, DOC или DOCX до 10 МБ
После отправки: «Счёт будет отправлен на твою почту в течение 3 рабочих дней». Срок лицензии по счёту показывается тут же.
История лицензии#
Блок «История лицензии» — все платежи: ID, статус, сумма, период, даты, дата создания. Статусы платежа: «Ожидает оплаты», «Ожидает подтверждения», «Оплачен», «Отменён», «Возвращён», «Частичный возврат», «Ошибка».
Индивидуальный тариф#
Если у тебя сеть или особые условия, мы можем договориться об индивидуальной цене. Тогда на карточках тарифов вместо стандартной цены отображается твоя цена с подписью «Ваш индивидуальный тариф», а если она ниже стандартной — стандартная цена показывается зачёркнутой. Оплата и выставление счёта идут по твоей цене автоматически. Промо-код, если он есть, применяется поверх индивидуальной цены как дополнительная скидка.
Лимиты#
Лимиты показываются карточкой на самой странице лицензии и виджетом «Контроль лимитов лицензии» на Мониторинге — «2 из 5», «Осталось: 3».
- Торговые точки — при достижении лимита новую точку не добавить
- Боты — лимит считается суммарно, TG + MAX: при лимите 5 это может быть 5 TG и 0 MAX, 3 TG и 2 MAX и так далее
- Сотрудники, дополнения и другие сущности — свои строки в той же карточке
При достижении лимита кнопка добавления блокируется.
Связь с другими разделами#
- Боты → Боты — там видно текущее число ботов
- Мониторинг → Мониторинг — виджет лимитов
- Открыть лицензию можно из меню аккаунта в шапке СРМ