Кейс 6. Одна вывеска, одно меню на всю сеть
Что у тебя есть. Несколько точек под одним названием. Меню одно, акции одни, оформление одно — и менять их по точке отдельно ты не хочешь.
Что заводить#
Ничего нового: бренд у тебя уже есть. Он завёлся вместе с первой точкой и называется по твоему заведению.
Задача кейса — задавать всё на бренде, а не на точке.
Что нажать#
- «Бренды» — проверь, что все точки принадлежат нужной вывеске.
- Меню правь как меню-эталон бренда → Меню.
- Акции заводи с охватом «вся вывеска» вместо перечисления точек → Маркетинг.
- Витрину и бота настраивай один раз.
Что получится#
Меню, цены, акции и оформление приезжают на все точки бренда сразу. Новая точка под этой вывеской получает их с первого дня — ничего копировать не надо.
Где точка всё-таки отличается#
Отклонения разрешены там, где они осмысленны:
- своя цена на точке — аренда в центре не равна аренде на окраине;
- наличие позиции — блюда в этой точке нет;
- стоп-лист — кончилось сегодня.
🔴 Отклонение точки сильнее эталона: правка эталона не затирает то, что настроено на точке осознанно.
🔴 Точки на кассе: меню остаётся кассовым#
Если точка работает через iiko или R-keeper, источник меню — касса. Бренд-эталон на такую точку не применяется, и это правильно: меню и цены в приложении обязаны совпадать с чеком.
В смешанной сети это выглядит так:
| Точка | Источник меню | Что делает эталон |
|---|---|---|
| на меню Нямбота | Нямбот | применяется целиком |
| на iiko | касса | не применяется |
| на R-keeper | касса | не применяется |
То же и с акциями: движок Нямбота ведёт только свои акции; на кассовых точках акции считает касса.
Чего НЕ будет#
- Эталон не перепишет кассовое меню. Ждать этого не надо.
- Разные названия точек в одной вывеске остаются: гость видит «Кофейня на Гаврилина», а не одно название на все.
Что дальше#
Появилась вторая концепция → Кейс 7. Под вывеской работают чужие юрлица → Кейс 8.