iiko — обзор

iiko — система автоматизации ресторанов. Нямбот интегрируется с iikoCloud API: меню и стоп-листы подтягиваются из iiko, заказы из мини-приложения уходят прямо в iiko, а статусы и доставка синхронизируются обратно.

Что даёт интеграция:

  • Меню — категории, блюда, размеры, цены, фото и модификаторы берутся из iiko.
  • Стоп-листы — позиции «нет в наличии» обновляются автоматически.
  • Заказы — заказ из мини-приложения создаётся в iiko с правильным типом оплаты.
  • Доставка — ведётся целиком в iiko (курьеры, статусы); Нямбот отражает статусы заказа для клиента.
  • Лояльность (если подключён iikoCard) — скидки, бонусы, подарки и купоны iikoCard.
  • Онлайн-оплата — Нямбот собирает оплату своим эквайрингом (ЮKassa или Яндекс.Пэй) и передаёт заказ в кассу как «оплачено извне».

Что потребуется#

  • Аккаунт iikoWeb с доступом к разделу Cloud API.
  • Заведённое в iiko меню (блюда с ценами).
  • Примерно 20–30 минут на настройку.

С чего начать#

  1. Подключение — получи API-ключ, собери внешнее меню и подключи iiko в СРМ за 4 шага.
  2. Модификаторы и мини-приложение — как настройки групп модификаторов iiko превращаются в секции мини-аппа.
  3. Доставка и нюансы — доставка через iikoDelivery и что полезно знать об импорте.
  4. Частые проблемы — что делать, если сбрасывается вес, теряются цены модификаторов и другие нетривиальные ситуации.